Сморщенные, недовольные и неприветливые рожи, смените на нормальный коллектив на стойке, боги будто сидят и с высока ска общаются, особенно этот тощий русскоговорящий тувинец!
Вы предоставляете сервис и не попрошаек обслуживаете! Что касается мастеров не один раз обращались, все было хорошо!
В общем в этот сервис дорогу забудем
Куулар
Летом на диагностику ходовой обратились к этому сервису. Мужчина худощавый русской национальности с левой стороны где масло меняют рядом работал. Я ему говорю, что какой то стук спереди с левой стороны ,а он так тщательно осмотрел везде, но никак не смог найти причину. Оплатили и уехали. После чудом все обошлось. Оказывается передний рычах был в трещине. А он не заметил. Хорошо что на малой скорости ездили и не было встречной машины рычах сорвало. Ещё одно замечание. Вы своих практикантов не подпускайте к ремонту автомобиля. Или пускай рядом кто опытнее контролирует помогает! Машина нынче стоит дорого и деньги вам ещё платят же не за бесплатно.
Алексей
Телефоны указанные не действительные, сотовый всегда не доступен, обычный городской телефон, не берут мол, специалисты заняты. Грамотность дисциплина и порядок на низком уровне.
Даниил
Да это обычное СТО не лучше гаражного, мастера простые парни, у которых опыт и знание заканчивается тем, что они разбирали подвеску в своем авто. Менеджера в общении вообще про вежливость ничего не знают. Постоянные очереди, ремонтная зона грязная, ценник конский
Кара-кат
Добрый день! хочу дополнить свой отзыв написанный ранее! После той ситуации - ремонта17 апреля, было повторное обращение и был сделан ремонт моего авто, уже другим мастером. На этот раз все сделали на высшем уровне, все за свой счет, в ситуацию подключился сам Руководитель данного СТО и проконтролировал все работы. По поводу неприятной ситуации с неквалифицированным работником, сказали что примут меры. Руководитель очень даже нормальный адекватный человек, который принял мою проблему как свою и очень грамотно разрулил ситуацию. За что ему огромная человеческая благодарность! Вполне серьёзное СТО, которое очень многим занимается, даже цены на ремонт приемлемые! Хотел бы пожелать что бы работники на кассе, которые принимают заказы, и клиентов были более внимательными и контролировали выполняемые работы мастерами, и в конце ремонта делать совместную приемку, перед тем как получить оплату!
Кара-кат
Здравствуйте, 16 апреля 2022г договорился сделать замену сальника заднего моста на тойота раф4, записали. Через некоторое время позвонили, сказали что мастер освободился. Подъехал и сразу заехал в 1 бокс, встретил какой то молодой парень тувинец, по виду не скажешь что это мастер, какой-то практикант просто для работы принеси подай. Да, тут моя вина тоже есть, надо было сразу отказаться, но черт меня дёрнул я как-то поверил ему! О чем я оооочень сожелею сейчас! и он "мастер" начал снимать кардан, и в лоб утверждает что крестовина в очень плохом состоянии, надо её менять! Я посмотрел вроде бы ничего критичного, просто я подумал раз надо, так заодно и поменяю, но с одной стороны, я не додумался что это очень серьёзное дело после замены крестовины кардана, требуется ещё нормально её отбалансировать! На тот момент я не знал об этом! Просто поверил этому сопляку! поверил этому горе мастеру и съездил купил новую крестовину! Он перед тем начать спиливать болгарской старую крестовину ничего мне не сказал что он до этого на раф4 никогда не менял крестовины. Я у него спрашивал ты вообще знаешь как это делается, он говорит что да, но оказывается не на таких машинах, как раф4. В итоге по работам - при замене сальника он видать нормально не замерил, глубину посадки старого сальника, просто заменил, установил новую, не пойми как вообщем, на утро смотрю масло течёт, а до ремонта не текла, просто были подтеки! Хотел как лучше а получилось ещё хуже. По кардану, как только срезал старую крестовину очень долго 3-4 часа, не мог поставить новую, у него все выпадало из рук, эти маленькие подшипники в колпакчах крестовины! Брр, а там все грязь, песок итд.... Он упорно пытался её забить! Я ему говорю что надо сначала кардан полностью снять, замерить, прочистить старые места и потом промазать маслом и ЗАПРЕСОВАТЬ, МИНИМУМ СДЕЛАТЬ ЦЕНТРОВКУ КРЕСТОВИНЫ!
В тот вечер, я устал проголодался поэтому не стал разбираться, сказал парням которые сидят на кассе, что если что я приеду! Расплатился и уехал! Они сказали что на все работы есть гарантия! На утро подхожу к авто смотрю вниз, масло из моста, капает! Далее поездил появились вибрация, дисбаланс! Машину тресет! Залез под машину смотрю и дёргаю кардан а он просто болтается! Есть большой люфт! Поехали разбираться, предъявил претензию парням на кассе, сказали покажи тому же мастеру! А я видеть его не хочу после того что он с моей машиной сделал! Буду писать жалобу на вас во все инстанции! Всем советую быть очень внимательными при выборе Сто и именно кто буде ковыряться в вашей любимой машине, за которую вы заплатили не малые деньги!
Елена
Меняли масло, все понравилось, молодцы так держать. Рекомендую компанию.
Этот сайт использует файлы cookie и метаданные.
Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии
с Политикой конфиденциальности.
Вы предоставляете сервис и не попрошаек обслуживаете! Что касается мастеров не один раз обращались, все было хорошо!
В общем в этот сервис дорогу забудем
В тот вечер, я устал проголодался поэтому не стал разбираться, сказал парням которые сидят на кассе, что если что я приеду! Расплатился и уехал! Они сказали что на все работы есть гарантия! На утро подхожу к авто смотрю вниз, масло из моста, капает! Далее поездил появились вибрация, дисбаланс! Машину тресет! Залез под машину смотрю и дёргаю кардан а он просто болтается! Есть большой люфт! Поехали разбираться, предъявил претензию парням на кассе, сказали покажи тому же мастеру! А я видеть его не хочу после того что он с моей машиной сделал! Буду писать жалобу на вас во все инстанции! Всем советую быть очень внимательными при выборе Сто и именно кто буде ковыряться в вашей любимой машине, за которую вы заплатили не малые деньги!